FAQ

Allgemeine Fragen

Prüfen Sie unsere aktuellen Öffnungszeiten in der Fußzeile unserer Website. Während der Schulferien (südliche Region) haben wir jeden Tag geöffnet. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit maximal 30 Besucher pro halbe Stunde zulassen. Buchen Sie Ihr Ticket und die gewünschte Uhrzeit online, um den Zugang zu gewährleisten.

Das Motion befindet sich im Zentrum von Eindhoven in der zweiten Etage der Piazza. Vom Bahnhof aus sind es nur ein paar Minuten zu Fuß.

Dank der günstigen Lage ist es sehr einfach, Motion sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu besuchen! Der Bahnhof von Eindhoven und der zentrale Busbahnhof sind weniger als fünf Minuten zu Fuß entfernt. Wenn Sie mit dem Auto kommen, parken Sie am besten im Parkhaus Mathildelaan. Wenn Sie oben parken, können Sie die Motion über die Fußgängerbrücke erreichen.

Dies ist von Person zu Person unterschiedlich, aber im Durchschnitt dauert ein Besuch der Experience eine bis anderthalb Stunden. Es besteht auch die Möglichkeit, während des Erlebnisses ein Getränk oder einen Snack in der Lounge zu genießen.

Unserer Erfahrung nach entscheiden Sie ganz allein, wie Ihr Abenteuer aussieht! Gehen Sie durch den Raum, bleiben Sie stehen, solange Sie möchten, oder setzen Sie sich irgendwo hin, wie es Ihnen beliebt. Motion ermutigt jeden dazu, seine eigene Hauptrolle in dieser fantasievollen Welt der Lichtkunst zu spielen.

Motion Experience ist besonders für Familien mit Kindern geeignet. Aber natürlich heißen wir Besucher jeden Alters willkommen. Bitte beachten Sie, dass Kinder bis zu 12 Jahren nur in Begleitung von mindestens einem Erwachsenen das Erlebnis betreten dürfen.

Ja, bitte tun Sie das! Machen Sie so viele Fotos und Videos, wie Sie möchten. Vergessen Sie nicht, sie zu teilen! Verwenden Sie den Hashtag #motionexperience.

Im Motion gibt es keine Umkleideräume. Es ist daher nicht möglich, sich vor Ort umzuziehen.

Kinderwagen sind definitiv erlaubt und können in das Imagination Experience mitgenommen werden. Denken Sie nur daran, dass es keinen überwachten Stehbereich gibt.

Wir setzen alles daran, Motion für alle zugänglich zu machen. Das Imagination Experience selbst ist rollstuhlgerecht und leicht mit dem Aufzug erreichbar. Allerdings haben wir keine Behindertentoiletten. Dafür können Sie die Behindertentoilette auf der Piazza direkt neben Motion benutzen, die sich auf derselben Etage befindet.

Motion Experience ist ein Museum mit verschiedenen Lichtinstallationen und lauten Geräuschen, die für Menschen mit Epilepsie ungeeignet sein könnten. Das Betreten erfolgt auf eigene Gefahr.

Nein, nur Assistenzhunde sind hier erlaubt.

Nein, das ist bei uns nicht gültig.

Ja, die CJP Kulturkarte ist bei uns gültig.

Nein, das ist bei uns nicht gültig.

Nein, Motion verfügt nicht über Schließfächer zur Aufbewahrung von Gepäck. Es gibt jedoch Schließfächer im Bahnhof Eindhoven, in denen Sie Ihr Gepäck aufbewahren können.

Ja, eine Garderobe ist vorhanden. Bitte beachten Sie jedoch, dass sie unbeaufsichtigt ist. Das Aufhängen von Mänteln und anderen persönlichen Gegenständen erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über den folgenden Link an den Support: https://tickets.motionexperience.nl/nl/ticketsupport

Für Presseanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an pers@motioexperience.nl

Motion ist ein dauerhaftes Lichterlebnis! Manchmal haben wir Sonderausgaben für einen bestimmten Zeitraum, wie z.B. eine Weihnachtsausgabe oder während der Sommerferien. Behalten Sie unsere sozialen Netzwerke im Auge, um über diese Editionen auf dem Laufenden zu bleiben.

Fragen zum Ticket

Motion Tickets sind nicht persönlich. Sie können daher sicher an Dritte übertragen werden.

Wenn Sie später oder viel früher kommen, können wir prüfen, ob noch ein Platz frei ist. Normalerweise ist das kein Problem.

Ja, das können Sie! Aber wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie Zutritt haben, kaufen Sie Ihre Tickets besser im Voraus online. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie die Motion an dem von Ihnen gewählten Tag und zu der von Ihnen gewählten Uhrzeit betreten können.

Wenn Sie für einen bestimmten Tag oder eine bestimmte Uhrzeit keine Tickets online kaufen können, kann dies daran liegen:

  • Zu einer bestimmten Zeit ist kein Platz mehr frei. Oft gibt es dann zu einer anderen Stunde noch Platz
  • Dass wir an diesem Tag nicht geöffnet sind

Kinder & Partys

Kinder bis zu 12 Jahren haben nur in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt. Max. 5 Kinder pro 1 Erwachsener.

Auf jeden Fall! Mehr Informationen finden Sie hier finden finden.